Chez Sacelio, nous pensons que les accessoires sont bien plus qu’un simple complément à une tenue : ils reflètent votre style et vous accompagnent au quotidien.

Ce qui a commencé par une collection de sacs pour femmes est aujourd’hui devenu une boutique en ligne proposant également des coques de téléphone et des montres soigneusement sélectionnées.

Notre objectif est simple : proposer des accessoires élégants, pratiques et soigneusement sélectionnés à un prix juste.

Qui sommes-nous ?

Sacelio est une boutique en ligne exploitée par une entreprise enregistrée aux Pays-Bas.

Notre siège social est situé à :

De Achterhoede 14
1531 LM Wormer
Pays-Bas

Notre équipe basée aux Pays-Bas est notamment responsable de :

• notre service clientèle ;
• la gestion des commandes ;
• la coordination et le suivi du contrôle qualité ;
• le traitement des retours ;
• le suivi des expéditions.

Notre équipe reste votre interlocuteur tout au long de votre commande. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions, assurer le suivi de votre commande et vous accompagner en cas de retour ou de demande après-vente.

Nous accordons une grande importance à une communication claire et à un service client accessible avant, pendant et après votre achat.

Comment fonctionne Sacelio ?

Afin de proposer une gamme variée d’accessoires à des prix accessibles, nous collaborons avec un partenaire logistique spécialisé.

Nos produits sont expédiés directement depuis le centre logistique de notre partenaire situé en Chine vers nos clients. Cette organisation nous permet de proposer un large choix de produits tout en maintenant des prix compétitifs.

Les délais de livraison indiqués sur notre site tiennent compte de ce mode d’expédition.

Notre équipe basée aux Pays-Bas reste votre interlocuteur tout au long de votre commande. Nous assurons le service clientèle, le suivi des commandes, la coordination du contrôle qualité ainsi que la gestion des retours.

Retours

Même si nos commandes sont expédiées depuis la Chine, les retours ne sont pas envoyés en Chine.

Toutes les demandes de retour sont traitées par notre équipe aux Pays-Bas et les produits doivent être renvoyés vers notre centre de retour situé aux Pays-Bas.

Adresse du centre de retour

Witteweg 45
1431 GZ Aalsmeer
Pays-Bas

Nous demandons à nos clients de contacter notre service clientèle avant d’effectuer un retour afin de recevoir les instructions nécessaires et de faciliter le traitement de leur demande.

Notre mission

Notre mission est simple :

Rendre le design élégant et les accessoires pratiques accessibles au quotidien.

Nous sélectionnons avec soin des produits adaptés à différents styles et usages, notamment des sacs, des coques de téléphone et des montres.

Notre objectif est de proposer une collection à la fois esthétique, fonctionnelle et agréable à utiliser au quotidien.

D'une collection de sacs à une collection d'accessoires

Sacelio a commencé avec une vision claire : proposer des sacs à main élégants et pratiques, des sacs à bandoulière et des cabas adaptés à différentes occasions.

Au fil du développement de notre boutique, nous avons progressivement élargi notre assortiment avec des accessoires complémentaires soigneusement sélectionnés

             ✨ Sacs à main et sacs à épaule
             ✨ Sacs à bandoulière et cabas
             ✨ Coques de téléphone
             ✨ Montres

Chaque produit est sélectionné en tenant compte de son design, de ses caractéristiques et de son utilisation au quotidien.

Qualité & praticité

Chez Sacelio, nous accordons une grande importance à la qualité des produits que nous proposons ainsi qu’à leur praticité au quotidien.

Notre collection se distingue notamment par :

• des finitions soignées ;
• des designs élégants et intemporels ;
• des accessoires pensés pour une utilisation quotidienne ;
• des coques de téléphone associant design et protection pratique ;
• des montres combinant style et fonctionnalités utiles ;
• des sacs disponibles dans différents formats et styles.

Nous veillons à présenter les caractéristiques de chaque produit aussi clairement que possible afin de vous aider à faire un choix adapté à vos besoins.

Transparence et informations sur notre entreprise

Chez Sacelio, nous accordons une grande importance à la transparence. C’est pourquoi nous communiquons clairement sur le fonctionnement de notre entreprise.

Nous indiquons notamment où notre entreprise est enregistrée, depuis où nos produits sont expédiés, où les retours sont traités et comment contacter notre service clientèle.

Toutes les informations légales concernant notre entreprise sont disponibles sur notre page « Contact et informations sur l’entreprise ».

Nous nous engageons à fournir des informations claires sur nos produits, nos délais de livraison, nos retours et notre service clientèle.

Pourquoi choisir Sacelio ?

✔ Des accessoires soigneusement sélectionnés
✔ Un service clientèle accessible et réactif
✔ Une expédition avec suivi Track & Trace
✔ Des retours vers notre centre de retour situé aux Pays-Bas
✔ Des informations claires sur la livraison et les retours
✔ Des moyens de paiement sécurisés

Merci de faire partie de Sacelio

Nous sommes heureux de voir Sacelio se développer et continuons à enrichir notre collection avec des accessoires élégants, modernes et pratiques.

Découvrez nos meilleures ventes ou contactez notre service clientèle si vous avez une question : nous serons ravis de vous accompagner.